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  • Case

    調研案例

    聯東集團園區物業滿意度調查項目

    時間:2020-06-22  作者 :管理員
    聯東集團園區物業滿意度調查項目



           聯東集團(LIANDO GROUP),創立于1991年,是中國領先的產業園區專業運營商。以“聯東U谷”為核心品牌,致力于支持中國實體經濟發展,專注園區產業運營、服務中小制造企業,已在全國 40 多個城市投資運營產業園區超過210個,引進制造業企業和科技型企業超過11000家。為了企業更好的發展,更好的提升客戶忠誠度,聯東集團委托策點管理咨詢(北京)有限公司進行了全國57個園區的滿意度研究。

           通過本次調研,發現聯東物業57多個園區服務中存在的不足,探究服務提升方向,更好的滿足客戶需求,為增加客戶的忠誠度提供數據依據。通過研究成果,為委托方初期決策方向的判斷、執行方案的選擇、實行效果的檢驗提供必要的數據支持并提出可執行落地的建議。



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