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    調研案例

    阿芙馬鞭草酮迷迭香純露消費者需求

    時間:2020-06-24  作者 :管理員
    阿芙馬鞭草酮迷迭香純露消費者需求


    阿芙是一家以精油為主導產品的化妝品公司。2012年,阿芙獲“2012年度口碑美妝獎”。2013年12月17日,阿芙攜手陳漫共同推出阿芙-陳漫限定版“漫香純草”系列產品。 阿芙精油包含:單方精油、復方油、基礎油以及含精油添加成分的護膚品。

    策點管理咨詢(北京)有限公司接受阿芙委托,通過座談會與不滿用戶的溝通等方式,了解用戶使用產品后的真實體驗,挖掘用戶真正不喜歡產品的原因,了解用戶護膚品品牌偏好,并挖掘對阿芙馬鞭草酮迷迭香純露產品的認知、印象和評價以及認可度,了解用戶對喜歡產品可接受的宣傳方式,及短視頻主播、喜歡的短視頻APP等以短視頻(包括不限于抖音、小紅書)推廣中認為阿芙產品存在弊端的用戶,挖掘用戶的不喜歡原因,用戶的日常消費行為習慣,對短視頻護膚品推薦主播的喜愛程度,從而達到以下兩個目的:1將不喜歡/不滿意用戶轉化成喜歡用戶;2以用戶喜歡的推廣方式/喜愛的主播、博主來對產品在短視頻中進行推廣,加大公眾對產品的接受度。為客戶在品牌傳播 、品牌認知 、客戶需求、市場推廣等方面提供有力的數據支持和建議。



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